这是一个询盘的邮件，我有一个4tb 西数外置硬盘。我不小心点击格式化硬盘变成0字节。我使用了一些数据恢复软件，但没有数据显示。如何恢复数据？要求提供数据恢复解决方案以从 WD 4TB 外置硬盘驱动器上恢复丢失的数据。
在DFL的工程师来开，对于这种格式的情况，恢复的机会在windows操作系统上，用户可以通过winhex检查硬盘来确认故障细节，看看所有扇区是否都是0000。
某些格式情况导致全部为 0000，数据消失；而其他一些格式的情况对十六进制数据影响不大，数据仍然存在。
如果格式化没有其他故障，用户只需要使用r-studio等数据恢复软件扫描丢失的文件将有一定的几率进行恢复。
如果格式盒有坏扇区或固件损坏，用户仍需要使用数据恢复硬件工具配合，如DFL-SRP 多合一数据恢复设备或DFL PCIE 数据恢复设备来修复固件问题或映像故障硬盘或用户需要使用 DFL-DDP 按文件类型恢复丢失的数据。